Preguntas Frecuentes

Estas son algunas de las preguntas frecuentes que nos hacen
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Claro que lo somos, ten la seguridad de que tus productos son autenticos y originales de la marca, la página es administrada por Roll It Mexico, pero llevan la seguridad y confianza de Blazy Susan.

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Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, mediante Mercado Pago, no necesitas una cuenta para poder comprar y además KueskiPay.
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Utilizamos tecnologías de encriptación avanzadas para proteger tu información de pago durante todo el proceso de compra.

A partir de que se acredite tu compra nuestros tiempos de entrega son de 2 a 10 días hábiles dependiendo al área de la republica a la cual se deba de entregar la orden, y dependiendo de la carga de trabajo de las paqueterías.

Si compras antes de las 16:00 hrs de lunes a viernes tu orden saldrá de nuestro almacén el mismo día, de lo contrario saldrá el día siguiente o hasta el inicio de semana, así sea el caso.

En caso de que compres en días de asueto, tu orden se entregará el día hábil siguiente a la fecha de tu compra.

Sí, ofrecemos envíos internacionales a varios países. Los costos y tiempos de envío pueden variar según la ubicación.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en el sitio web del transportista.
Si tienes algún problema con tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico servicioalcliente@blazysusan.mx. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener.
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